Оплата, доступ и возврат

Оплата

Цены указаны в рублях. Выберите тариф и месяц либо год в кабинете, ознакомьтесь с офертой и подтвердите её отдельной отметкой перед созданием счёта. Оплата производится через ЮKassa после подключения рабочего платёжного магазина.

Платёж проводится на защищённой странице платёжного сервиса. Доступные способы показывает сама ЮKassa. Номер карты, CVC и банковские пароли не нужно отправлять поддержке. Письмо с чеком направляется по email, переданному для платежа, в рамках настройки кассы Исполнителя.

Разовая оплата и продление

Подписка оплачивается разовым платежом через ЮKassa. tgmax.shop не запрашивает сохранение карты и не включает автопродление. Для продления владелец самостоятельно выбирает тариф и оплачивает следующий период в разделе «Подписка».

Окончание оплаченного периода не приводит к новому списанию. Ранее оплаченный доступ сохраняется до своей установленной даты. Отказ от дальнейшего продления сам по себе не является возвратом за уже оплаченный период; порядок возврата описан ниже.

Когда появится доступ

После подтверждения успешного платежа подписка активируется в кабинете. Если текущая подписка ещё действует, новый период добавляется к её окончанию. Точная дата показывается в МСК. Услуга цифровая: физической доставки нет.

Первый бесплатный период — ровно 168 часов с регистрации, без карты и списаний. После него необходимо оплатить подписку. Сохранение карты и автопродление отключены; после окончания бесплатного периода автоматических списаний нет.

Как запросить возврат

Напишите на hello@tgmax.shop: email аккаунта, номер счёта, дату и сумму платежа, а также укажите, что отказываетесь от дальнейшего доступа либо сообщаете об ошибочном платеже. Можно направить заявление и по почтовому адресу в реквизитах.

При отказе возвращается стоимость непредоставленного периода пропорционально оставшемуся времени. До его начала возвращается полная стоимость. Повторный ошибочный платёж возвращается после проверки. Возврат на исходный способ оплаты оформляется не позднее 10 календарных дней после получения заявления и сведений для сверки; срок зачисления зависит от банка.

Если услуга предоставлена с недостатком, сообщите об этом в поддержку. Обязательные права Заказчика, предусмотренные законом, сохраняются. Подробные условия — в публичной оферте.

Подписка и покупка товара

Эти условия относятся к оплате самого конструктора tgmax.shop. Возврат товаров и денежных средств за покупки в созданных магазинах регулируется условиями соответствующего продавца.